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Documentazione contrattuale riservata ai clienti Legalmail

  • le condizioni generali di fornitura del servizio LegalmailDocumento Acrobat (.pdf, 118Kb)
  • il Manuale Operativo Documento Acrobat (.pdf, 530Kb) che è parte integrante delle condizioni contrattuali e descrive le caratteristiche principali del servizio di Posta Elettronica Certificata Legalmail e la conformità alla normativa.
  • l'informativa sulla privacy Documento Acrobat (.pdf, 55Kb)

Documentazione contrattuale riservata ai clienti dei Rivenditori del servizio PEC di InfoCert

  • le condizioni generali di fornitura del servizio di Posta Elettronica Certificata InfoCertDocumento Acrobat (.pdf, 118Kb)
  • il Manuale Operativo Documento Acrobat (.pdf, 530Kb) che è parte integrante delle condizioni contrattuali e descrive le caratteristiche principali del servizio di Posta Elettronica Certificata InfoCert e la conformità alla normativa.
  • l'informativa sulla privacy Documento Acrobat (.pdf, 55Kb)

Documentazione contrattuale riservata ai clienti Legalmail HUB

Documentazione contrattuale riservata ai clienti Indagini Finanziarie Web


Certificato utilizzato per la firma dei messaggi

I gestori di Posta Certificata firmano i messaggi, le ricevute e gli avvisi con certificati digitali rilasciati dal CNIPA (Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione). Se il proprio client di posta (Outlook, Mozilla, ...) non dovesse riconoscere la validità di queste firme è possibile installare nel client uno dei certificati del CNIPA, disponibili qui:
- Certificato Cnipa CA2
- Certificato Cnipa CA3 (per i certificati emessi dopo il 01/01/2008)

Brochure
Il documento sintetizza alcune caratteristiche ed i vantaggi del servizio Legalmail
Scarica la Brochure Documento Acrobat (.pdf, 100Kb).

Normativa di riferimento
In questa sezione sono presenti i principali riferimenti sulla normativa di Posta Eletttronica Certificata.

Manuale utente
Questo documento fornisce dettagli in merito a:
- funzionamento del servizio
- configurazione dello strumento di gestione della posta (Outlook, ...)
- utilizzo del servizio tramite webmail
Scarica il Manuale Utente File compresso (.zip, 830Kb)

Diritto di recesso
Ai sensi del D.L.vo. 22 maggio 1999, n. 185 “Attuazione della direttiva n. 97/7/CEE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”, InfoCert S.p.A. informa espressamente il cliente, qualora il servizio venga acquistato per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta, che ha diritto di recedere, con apposita comunicazione a mezzo lettera raccomandata a.r. indirizzata ad InfoCert S.p.A., Corso Stati Uniti 14, 35127, Padova, dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi a decorrere dalla data dell’accettazione della richiesta. Il recesso non può essere esercitato qualora, su richiesta del cliente, il servizio venga attivato prima della scadenza dei dieci giorni.”