Generica
Certificato utilizzato per la firma dei messaggi
I gestori di Posta Certificata firmano i messaggi, le ricevute e gli avvisi con certificati digitali rilasciati da DigitPA (ex CNIPA). Se il proprio client di posta (Outlook, Mozilla, ...) non dovesse riconoscere la validità di queste firme è possibile installare nel client uno dei certificati DigitPA, disponibili a questo link: Certificato DigitPA CA1
Normativa di riferimento
In questa sezione sono presenti i principali riferimenti sulla normativa di Posta Eletttronica Certificata.
Manuale utente
Questo documento fornisce dettagli in merito a:
- funzionamento del servizio
- utilizzo del servizio tramite webmail
Scarica il Manuale Utente
Informazioni sulla gestione dei sottodomini certificati
Dopo che il cliente ha aderito al servizio, il provider/maintainer del dominio del cliente dovrà configurare i server DNS in modo che i messaggi di posta che transitano nel sottodominio certificato vengano indirizzati correttamente verso i server InfoCert, puntando il record mx verso mx.cert.legalmail.it
Il mantenimento del reindirizzamento nel tempo e' un prerequisito necessario per il corretto funzionamento delle caselle di Posta Elettronica Certificata InfoCert e rimane sotto la responsabilità del provider/maintainer. InfoCert provvederà a certificare il sottodominio nel sistema PEC pubblicandolo nell'Indice DigitPA, come previsto dalla normativa.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.L.vo. 22 maggio 1999, n. 185 “Attuazione della direttiva n. 97/7/CEE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”, InfoCert S.p.A. informa espressamente il cliente, qualora il servizio venga acquistato per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta, che ha diritto di recedere, con apposita comunicazione a mezzo lettera raccomandata a.r. (indirizzata ad InfoCert S.p.A., Corso Stati Uniti 14, 35127, Padova) o, in alternativa, attraverso richiesta inviata alla casella richieste.rimborso@legalmail.it, dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi a decorrere dalla data dell’accettazione della richiesta. Il recesso non può essere esercitato qualora, su richiesta del cliente, il servizio venga attivato prima della scadenza dei dieci giorni.